سياسة الخصوصية – تطبيق طريقك الشروط والاحكام و

الشروط والاحكام وسياسة الخصوصية – تطبيق طريقك

تطبيق "طريقك" ("نحن"، "لنا"، "التطبيق") يُعد منصة تقنية متقدمة مجانية، مصمّمة بعناية لتقديم تجربة استخدام مريحة وفعّالة، تجمع بين أولياء الأمور وسائقي السيارات في بيئة رقمية . يهدف التطبيق إلى تسهيل عملية التواصل والتنسيق بين الطرفين فيما يتعلق بخدمات التوصيل اليومية، سواء للطلاب أو الموظفين. ويُستخدم "طريقك" كأداة تمكينية لا تتضمن أي التزام مباشر أو غير مباشر تجاه أي من المستخدمين، إذ يعمل فقط كوسيط محايد يُمكّن الأطراف من إيجاد بعضهم البعض، دون أي مسؤولية تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية يتحملها التطبيق، سواء كانت ناتجة عن الاتفاقات أو التفاهمات أو الترتيبات التي تتم . نحن لا نعتبر طرفًا في أي اتفاق ينشأ بين السائقين وأولياء الأمور، ولا نقدم ضمانًا لأي جانب من جوانب العملية، بما في ذلك جودة الخدمة، التزام المواعيد، أو صحة المعلومات المُتبادلة.

المعلومات التي يشاركها المستخدمون معنا

للسائقين:

لأولياء الأمور:

نحن لا نطلب أي مستندات رسمية. جميع البيانات مثل الاسم وصورة المركبة واختيارات التوصيل تُقدّم اختياريًا من قبل المستخدم

السلوك المقبول والاستخدام المشروع للتطبيق

يتعهد المستخدمون باستخدام تطبيق "طريقك" بطريقة قانونية ومحترمة، والامتناع عن أي سلوك مسيء أو غير لائق، بما في ذلك:

نحتفظ بحقنا في إيقاف أو حذف أي حساب يخالف هذه البنود دون إشعار مسبق، واتخاذ الإجراءات القانونية عند اللزوم.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم تطبيق "طريقك" ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحليل سلوك المستخدم داخل التطبيق. لا تحتوي ملفات الكوكيز على أي بيانات تعريف شخصية، ويمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات هاتفك.

التوافق مع الأجهزة

لا نضمن أن التطبيق سيعمل بنفس الكفاءة أو الأداء على جميع أنواع الأجهزة أو إصدارات أنظمة التشغيل، ويجب على المستخدم التأكد من أن جهازه متوافق مع متطلبات التطبيق للاستفادة الكاملة من خدماته.

إشعارات التطبيق والتنبيهات

قد يقوم التطبيق بإرسال إشعارات دورية بشأن توفر سائقي توصيل جدد أو تغييرات. ويستطيع المستخدم التحكم في تفعيل أو تعطيل هذه الإشعارات من خلال إعدادات الجهاز.

كيف نستخدم البيانات

الإغلاق المؤقت أو الدائم للخدمة

يحتفظ "تطبيق طريقك" بالحق في تعليق أو إنهاء خدماته مؤقتًا أو دائمًا لأي سبب تشغيلي أو تقني أو تنظيمي، مع أو بدون إشعار مسبق.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع:

الأمان

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة ومعقولة لحماية بياناتك، ومع ذلك فإننا لا نضمن الحماية الكاملة من أي خرق أمني خارج عن إرادتنا.

خصوصية الأطفال

التطبيق مخصص لاستخدام أولياء الأمور والسائقين فقط، ولا يُقصد منه جمع بيانات من الأطفال.

الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة، أو مصلحتنا المشروعة في تشغيل وتحسين خدمات التطبيق.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، كما يمكنك حذف حسابك.

إخلاء المسؤولية القانونية

يعمل "تطبيق طريقك" كمنصة وسيطة فقط لربط أولياء الأمور بالسائقين المستقلين. نحن لا نوظف السائقين ولا نتدخل في الاتفاقات بينهم وبين أولياء الأمور. أي تواصل أو اتفاق أو التزام بين الطرفين هو على مسؤوليتهما الكاملة، ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية أو مادية ناتجة عن ذلك.

"تطبيق طريقك" هو منصة وسيطة مستقلة تمامًا، لا تملك أو تشغّل أو تدير أي وسيلة نقل.

لا نتحقق من أهلية أو تراخيص السائقين ولا نضمن مستوى الخدمة أو أمانها.

أي تواصل أو اتفاق أو التزام أو دفع يتم بين المستخدمين هو تحت مسؤوليتهم الكاملة.

لا نتحمل أي مسؤولية قانونية أو مدنية أو جزائية أو مالية عن أي ضرر، خسارة، تأخير، حادث، أو سوء تفاهم يحدث بين أي طرفين بسبب التطبيق.

يتعهد المستخدم بتحمل كافة المخاطر والعواقب الناجمة عن تعاملاته عبر التطبيق.

المحادثات داخل التطبيق

يوفّر تطبيق "طريقك" وسيلة محادثة داخلية بين أولياء الأمور والسائقين، لتسهيل التنسيق والاتفاق بينهم الى ان يتم التواصل من خلال المكالمات الهاتفيه لتأكيد الاتفاق والسعر

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على أنه يجوز لإدارة تطبيق "طريقك" مراجعة المحادثات داخل التطبيق لمتابعه حالات خرق لشروط الاستخدام وتتم هذه المراجعة فقط بواسطة مسؤولين مخولين ومُلتزمين بالحفاظ على سرية البيانات

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويمكن الوصول للنسخة المحدثة دائمًا من خلال التطبيق، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق موافقة ضمنية على التعديلات.

الموافقة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

باستخدامك لتطبيق "طريقك"، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على جميع ما ورد .

التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@tariqak.com
🌐 الموقع الإلكتروني: www.tariqak.com